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虹梅街道举办上海徐汇区惠虹业委会指导服务中心揭牌仪式
发布时间:2017-06-26 15:17:27.0
2017年6月26日,上海徐汇区惠虹业委会指导服务中心揭牌仪式在虹梅街道306会议室举行。虹梅街道党工委副书记、办事处主任朱莺和徐汇区房地局副局长曹磊参加会议并为惠虹中心揭牌,虹梅街道自治办、房管所以及部分业委会主任参加会议。

会上,虹梅街道自治办主任叶著介绍了惠虹中心的筹建情况。
惠虹中心负责人姜燮春汇报了惠虹中心近期工作打算,他说,惠虹中心将积极围绕业委会规范化建设这个主题,加强工作探索和创新,按照三勤的要求,即:脚勤,深入广泛走访各小区和业委会;嘴勤,积极主动与各个业委会沟通交流小区物业管理中的问题和解决办法;手勤,注重案例的积累和工作经验的总结,通过“三勤”的精细化服务,切实提高业委会的履职能力和规范管理水平。近期,将重点做好以下几项工作:一是尽快熟悉每个小区业委会的工作状况,为量身定做每个小区的工作目标奠定基础;二是召开业委会主任会议,加强惠虹中心的宣传,建立起良好的信任关系,同时做好业委会责任意识的教育引导;三是组织召开第一次业委会沙龙联席会议活动,交流工作经验和问题;四是接待日常咨询,做到有求必应。
曹磊副局长在会上指出,随着1+6文件的深入贯彻落实,徐汇区在依托专业的社会组织开展业委会指导管理的工作中做了不少探索和创新,这也得到了市里的极大肯定,惠虹中心的成立和运作,将有力地为解决业委会实际运作中的一些难点问题提供支撑和保障,重点要在以下几项涉及业委会常见问题的业务工作中进行探索创新:一是指导业委会和业主大会按照物业管理条例相关要求,并结合小区实际,制定完善日常运作和内部管理制度,特别要完善业委会日常工作档案管理,使业委会的工作真正公开透明;二是指导业委会完善和规范选聘物业服务企业的操作程序,收集物业服务企业的综合信用和服务评价信息情况,帮助业委会甄别物业公司的好坏,指导相关选聘的公开招投标程序,并指导业委会签好物业管理合同以及做好合同履行的监督工作;三是以第三方社会组织的身份,开展小区物业管理满意度测评,为实现物业公司的优胜劣汰提供重要的参考意见;四是接收小额资金工程项目的预决算咨询,为业委会实施资金的规范使用把好关口。
朱莺主任对惠虹中心的成立表示热烈祝贺,并提出几点建议:一、要专业服务,助力基层治理创新。随着街道体制的改革,城管、房管等资源和权力下沉街道,为基层管理增加了力量,越来越多的社会组织也在社区活跃,参与小区自治管理,发挥专业机构的作用。惠虹中心开展工作的第一要务就是要深入小区,摸清底数、找到短板,助理基层创新。二、要明确定位,发挥桥梁角色作用。惠虹中心是兼具六大功能的业委会指导服务一站式响应中心,在实际工作中,作为第三方专业机构,既要当好小区的管家顾问,积极在政府与居民区之间发挥好桥梁与润滑的作用,做到既不越权也不失位,通过自身专业化的指导和贴心的服务,取得业委会、业主和居民的信任,成为小区的管家顾问,同时也要协调好各类矛盾,当好新好娘舅。三、要热忱服务,打造精品服务项目。虹梅街道虽然小区数量和业委会数量相对不多,但仍存在许多突出和复杂的矛盾,需要一个个地深入到小区中,做到精准定位和精准施策,打造精品服务项目,将业委会规范化建设提上一个新的水平。四、要各方支持,形成工作合力。业委会规范化建设的工作任重而道远,街道自治办要统筹协调好各方面的工作,房管所要积极配合惠虹中心开展工作,广大业委会要积极支持和参与惠虹中心的各种培训和交流活动,并积极提供案例和经验素材,通过大家的努力,使惠虹中心真正成为业委会的好伙伴、好顾问,小区综合治理的好助手,自治家园建设的好帮手,并探索形成虹梅的工作特色和亮点。
                                                         2017年6月27日
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